Política de privacidad

 

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN SOBRE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.


1.1 Nos complace que visite nuestra página web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Se consideran datos personales aquellos datos que permiten identificarle personalmente.


1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es el nombre de la tienda; el responsable es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, decide los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.


1.3 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el icono del candado en la barra de su navegador.

 

2) RECOPILACIÓN DE DATOS AL VISITAR NUESTRA PÁGINA WEB

Durante el uso meramente informativo de nuestra página web, es decir, si no te registras ni nos facilitas información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que tu navegador envía a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando visitas nuestra página web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarte la página: Página web visitada, fecha y hora de acceso, volumen de datos enviados en bytes, origen/referencia desde donde ha accedido a la página, navegador utilizado, sistema operativo utilizado, dirección IP utilizada (en su caso: anonimizada). El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la Ley General de Protección de Datos (AVG), sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se lleva a cabo ninguna otra transferencia ni uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.

 

2) COOKIES

Para que su visita a nuestra página web resulte atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las denominadas «cookies» en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrarlo (las denominadas «cookies de sesión»). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas colaboradoras (cookies de terceros) reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (cookies persistentes). Cuando se instalan cookies, estas recopilan y tratan cierta información del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como la dirección IP, de forma individualizada. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un plazo preestablecido, que puede variar en función de la cookie. Algunas cookies sirven para simplificar el proceso de pedido al guardar la configuración (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web).

Si algunas de las cookies que utilizamos también tratan datos personales, dicho tratamiento se llevará a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), de la AVG, bien para la ejecución del contrato, bien de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la AVG, para la protección de nuestros intereses legítimos en garantizar el mejor funcionamiento posible del sitio web y un diseño de la visita a la página que resulte eficaz y fácil de usar para el cliente.

Podemos colaborar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestra oferta en Internet resulte más interesante para usted. A tal fin, en este caso, cuando visite nuestra página web también se almacenarán en su disco duro cookies de empresas asociadas (cookies de terceros). Si colaboramos con los socios publicitarios mencionados, se le informará de forma individual y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en los párrafos siguientes.

Ten en cuenta que puedes configurar tu navegador para que te avise sobre la instalación de cookies y decidir en cada caso si las aceptas o no, o bien excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general. Cada navegador gestiona la configuración de las cookies de forma diferente. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo modificar la configuración de las cookies. Puedes encontrar esta información para los distintos navegadores en los siguientes enlaces:

 

Internet Explorer:https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-toestaan-en-weigeren

Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=nl

Safari:https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac

Ópera:https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

 

Ten en cuenta que la funcionalidad de nuestra página web puede verse limitada si no se aceptan las cookies.

 

4) CONTACTO CON NOSOTROS

Se recogen datos personales cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico). Los datos que se recogen al utilizar un formulario de contacto se indican en el propio formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su consulta o para ponernos en contacto con usted, así como para la gestión técnica correspondiente. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se suprimirán tras la tramitación definitiva de su solicitud; esto ocurrirá cuando de las circunstancias se deduzca que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

 

5) TRATAMIENTO DE DATOS AL ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE Y PARA LA GESTIÓN DEL CONTRATO

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, se recogen y tratan datos personales si usted nos los facilita para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen figuran en los respectivos formularios de introducción de datos. Su cuenta de cliente puede eliminarse en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento indicada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que nos facilitas con el fin de cumplir el contrato. Tras la rescisión del contrato o la eliminación de tu cuenta de cliente, tus datos quedarán bloqueados de acuerdo con los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurridos dichos plazos, salvo que hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos o que nos reservemos un uso posterior de los mismos legalmente admisible, sobre lo cual te informaremos a continuación.

 

6) USO DE TUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA

6.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si te suscribes a nuestro boletín informativo por correo electrónico, te enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para dirigirte de forma personalizada. Para el envío del boletín, utilizamos el denominado procedimiento de «doble opt-in». Esto significa que solo le enviaremos el boletín por correo electrónico si nos ha confirmado explícitamente que da su consentimiento para recibirlo. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que le pediremos que confirme que desea recibir futuros boletines haciendo clic en el enlace correspondiente

Al activar el enlace de confirmación, das tu consentimiento para que utilicemos tus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Cuando te suscribes al boletín informativo, almacenamos tu dirección IP facilitada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, con el fin de poder detectar posteriormente cualquier uso indebido de tu dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando te suscribes al boletín informativo se utilizan exclusivamente con fines publicitarios a través del mismo. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace que figura en el propio boletín o enviando un mensaje al responsable del tratamiento mencionado al principio. Una vez que haya cancelado su suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín informativo, salvo que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido legalmente, lo cual le informamos en la presente declaración.

6.2 Envío de boletines informativos por correo electrónico a clientes actuales

Si nos has facilitado tu dirección de correo electrónico al adquirir productos o servicios, nos reservamos el derecho a enviarte periódicamente por correo electrónico ofertas de productos o servicios similares a los que ya has adquirido de nuestra gama. Para ello no es necesario que obtengamos tu consentimiento por separado.

obtener su consentimiento. A este respecto, el tratamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos correos electrónicos. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados anteriormente enviando un mensaje al responsable del tratamiento indicado al principio. Por ello solo se le cobrarán las tarifas de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, se dejará de utilizar su dirección de correo electrónico con fines publicitarios de forma inmediata.

 

7) TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS

7.1 Los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega, en el marco de la ejecución del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitimos sus datos de pago, en el marco de la tramitación del pago, a la entidad de crédito encargada, en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago. Si se recurre a proveedores de servicios de pago, lo indicamos expresamente a continuación. La base jurídica para la transmisión de datos es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

7.2 Uso de proveedores de servicios de pago

- PayPal

Al pagar a través de PayPal, con tarjeta de crédito vía PayPal, por domiciliación bancaria vía PayPal o —si se ofrece— «compra a cuenta» o «pago a plazos» a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal»), como parte del procesamiento del pago. La transferencia se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y únicamente en la medida necesaria para la tramitación del pago.

PayPal se reserva el derecho a realizar una verificación de solvencia para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o —si se ofrece— «compra a cuenta» o «pago a plazos» a través de PayPal. A tal fin, sus datos de pago podrán transmitirse a agencias de información crediticia de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal de determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de solvencia, en lo que respecta a la probabilidad estadística de impago, para decidir sobre la concesión de la forma de pago correspondiente. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados «valores de puntuación»). Si el resultado del informe de crédito contiene valores de puntuación, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de dirección. Puede encontrar más información sobre la protección de datos, incluida la información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la política de privacidad de PayPal:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full 

Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal podría seguir estando autorizado a tratar tus datos personales si ello fuera necesario para tramitar los pagos de conformidad con el contrato.

 

- SOFORT

Si selecciona la forma de pago «SOFORT», el pago se tramitará a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en lo sucesivo, «SOFORT»), a quien transferimos la información que ha facilitado durante el proceso de pedido, junto con la información relativa a su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos solo se transmitirán con el fin de tramitar el pago a través del proveedor de servicios de pago SOFORT y únicamente en la medida necesaria para dicho fin. Puede encontrar más información sobre las disposiciones de protección de datos de SOFORT en la siguiente dirección de Internet:https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

 

8) CONTACTO PARA EL RECORDATORIO DE OPINIONES

Recordatorio personal de opinión (no enviado por un sistema de opiniones de clientes)

Utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte un recordatorio único con el fin de que envíes una opinión sobre tu pedido al sistema de opiniones que utilizamos, siempre que, durante o después de realizar tu pedido, nos hayas dado tu consentimiento expreso para hacerlo, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.


Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento.

9) USO DE LAS REDES SOCIALES:

COMPONENTES ADICIONALES DE REDES SOCIALES 9.1

Componentes de Facebook con la solución Shariff

Las tasas especiales adicionales de despacho de aduana y/o los derechos de importación no están incluidos en el precio y correrán a cargo del cliente.

Nuestra página web utiliza los denominados complementos sociales («complementos») de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Facebook»).

Para proteger mejor tus datos cuando visitas nuestra página web, estos botones no están totalmente integrados en la página como complementos, sino únicamente a través de un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que no se establezca ninguna conexión con los servidores de Facebook al abrir una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Facebook, donde podrás interactuar con los complementos (si es necesario, tras introducir tus datos de acceso).

Facebook Inc., con sede en Estados Unidos, cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

La finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como su posterior tratamiento y uso por parte de Facebook, junto con sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden consultar en la información sobre protección de datos de Facebook:https://www.facebook.com/policy.php

 

9.2 Complementos de Google+ como solución de Shariff

Nuestra página web utiliza los denominados «complementos sociales» («complementos») de la red social Google+, gestionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).

Para proteger mejor sus datos cuando visita nuestro sitio web, estos botones no están totalmente integrados en la página como complementos, sino que se utilizan únicamente mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que no se establezca ninguna conexión con los servidores de Google+ al abrir una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Google+, donde podrá interactuar con los complementos que allí se encuentran (si es necesario, tras introducir sus datos de inicio de sesión).

Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

La finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como su posterior tratamiento y uso por parte de Google, junto con sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden consultar en la información sobre protección de datos de Google:https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

9.3 Complemento de Instagram como solución de Shariff

Nuestra página web utiliza los denominados «complementos sociales» («complementos») del servicio en línea Instagram, gestionado por Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Instagram»).


Para proteger mejor sus datos cuando visita nuestra página web, estos botones no están totalmente integrados en la página como complementos, sino que se utilizan únicamente mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que no se establezca ninguna conexión con los servidores de Instagram al abrir una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Instagram, donde podrá interactuar con los complementos que allí se encuentran (si es necesario, tras introducir sus datos de inicio de sesión).

Instagram LLC., con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

El objetivo y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Instagram, junto con tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, se detallan en la política de protección de datos de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

 

10) MARKETING ONLINE

10.1 DoubleClick by Google

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing online DoubleClick by Google, del operador Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («DoubleClick»).

DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. Google utiliza un identificador de cookie para registrar qué anuncios se muestran en cada navegador y, de este modo, puede evitar que se muestren varias veces. El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Además, DoubleClick puede utilizar identificadores de cookies para registrar las denominadas «conversiones» relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y, posteriormente, visita el sitio web del anunciante con el mismo navegador y realiza una compra en él. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen ninguna información personal.

 Debido a las herramientas de marketing utilizadas, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance ni el uso posterior de los datos que Google recopila mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, te informamos según lo que sabemos: mediante la integración de DoubleClick, Google recibe la información de que has accedido a la sección correspondiente de nuestra página web o has hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.

Si desea oponerse a participar en este proceso de seguimiento, puede desactivar las cookies de seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads; esta configuración se eliminará cuando borre sus cookies. También puede obtener información sobre la configuración de las cookies en la Digital Advertising Alliance, en la dirección de Internet www.aboutads.info, y realizar los ajustes necesarios a tal efecto. Por último, puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir en cada caso si desea aceptarlas o excluir su aceptación en casos concretos o de forma general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Para obtener más información sobre las disposiciones en materia de protección de datos de DoubleClick by Google, consulte la siguiente dirección de Internet:https://www.google.de/policies/privacy/

 

10.2 Uso del seguimiento de conversiones de Google AdWords

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google AdWords» y, como parte de Google AdWords, el seguimiento de conversiones de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Utilizamos Google AdWords para dar a conocer nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante material publicitario (los denominados «Google AdWords»). Los datos de las campañas publicitarias nos permiten determinar el éxito de las distintas medidas publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle anuncios que le resulten interesantes, hacer que nuestro sitio web le resulte más atractivo y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.

 La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de AdWords de Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador. Por lo general, estas cookies caducan a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada con la cookie de seguimiento de conversiones se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes ven el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones; sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento de conversiones, puede bloquearlo desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet, en la configuración de usuario. De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google AdWords basándonos en nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

 Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, consulta la siguiente dirección de Internet:https://www.google.de/policies/privacy/

 Puedes desactivar de forma permanente las cookies relacionadas con las preferencias publicitarias configurando tu navegador para que no las acepte o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:

enlace: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Ten en cuenta que es posible que algunas funciones de este sitio web no estén disponibles o que su uso esté limitado si has desactivado las cookies.

 

11) SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB Google (Universal) Analytics

- Google Universal Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Analytics utiliza «cookies» (archivos de texto que se almacenan en su ordenador) para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP acortada) se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión «_anonymizeIp()», que anonimiza la dirección IP acortándola y excluyendo cualquier referencia personal directa. Esta extensión implica que Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que hayan firmado el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se remitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se truncará allí. En estos casos excepcionales, dicho tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing.

 Google utilizará esta información en nuestro nombre para analizar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y ofrecernos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP que transmite su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

 Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. No obstante, le advertimos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como que Google procese dichos datos, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Como alternativa al complemento del navegador o en los navegadores de dispositivos móviles, puedes hacer clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión voluntaria que impida que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión voluntaria solo funciona en este navegador y únicamente para este dominio; si borras

y las cookies de este navegador, deberás volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics

Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Este sitio web también utiliza Google Analytics para el análisis multidispositivo de los flujos de visitantes, lo cual se lleva a cabo mediante un identificador de usuario. Cuando se abre una página por primera vez, se asigna al usuario un identificador único, permanente y anonimizado que se aplica a todos los dispositivos. Esto permite asignar a un único usuario los datos de interacción procedentes de diferentes dispositivos y de diferentes sesiones. El identificador de usuario no contiene ningún dato personal y no transmite dichos datos a Google.

Puede oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos a través del identificador de usuario con efecto para el futuro en cualquier momento. Para ello, debe desactivar Google Analytics en todos los sistemas que utilice, por ejemplo, en otro navegador o en su dispositivo móvil.

Puede desactivarlo mediante un complemento de navegador de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Como alternativa al complemento del navegador o en los navegadores de los dispositivos móviles, puede hacer clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión que impida que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y únicamente para este dominio; si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics.

 

Puedes encontrar más información sobre Universal Analytics aquí:https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

 

12) PUBLICIDAD DE RETARGETING/REMARKETING/RECOMENDACIONES

Audiencia personalizada de Facebook mediante el método del píxel

Este sitio web utiliza el «píxel de Facebook» de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Facebook»).

Si se autoriza explícitamente, esto permite realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en

después de que hayan visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Este proceso se utiliza para evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, y puede ayudar a optimizar futuras medidas publicitarias.

 Los datos recopilados son anónimos para nosotros, lo que significa que no nos permiten identificar a los usuarios. No obstante, Facebook almacena y trata dichos datos, lo que permite establecer un vínculo con el perfil de usuario correspondiente y permite a Facebook utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de conformidad con la política de privacidad de Facebook(https://www.facebook.com/about/privacy/).

También puedes permitir que Facebook y sus socios muestren anuncios tanto dentro como fuera de Facebook. Para ello, es posible que se almacene una cookie en tu ordenador. Dicho tratamiento solo se lleva a cabo tras el consentimiento expreso al que se refiere el artículo 6, apartado 1, letra a), de la AVG.

El consentimiento para el uso del píxel de Facebook solo puede ser otorgado por usuarios mayores de 13 años. Si eres menor de esa edad, te pedimos que solicites el consentimiento de tus padres. Facebook Inc., con sede en Estados Unidos, cuenta con la certificación del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Para desactivar el uso de cookies en su ordenador, puede configurar su navegador de Internet para impedir que se almacenen cookies en su ordenador en el futuro o para eliminar las cookies ya almacenadas. No obstante, la desactivación de todas las cookies puede impedir el funcionamiento de algunas funciones de nuestros sitios web. También puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros, como Facebook, en la siguiente página web de la Digital Advertising Alliance:https://www.aboutads.info/choices/

 

Remarketing de Google AdWords

Nuestra página web utiliza las funciones de remarketing de Google AdWords, que empleamos para anunciar esta página web en los resultados de búsqueda de Google, así como en páginas web externas. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).

Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo, lo que permite la publicidad basada en intereses a partir de un identificador de cookie seudónimo y de las páginas que ha visitado.

El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

 El tratamiento posterior de los datos solo se lleva a cabo si ha dado su consentimiento a Google para que este vincule su historial de navegación en Internet y en aplicaciones a su cuenta de Google, y para que la información de su cuenta de Google se utilice con el fin de personalizar los anuncios que ve en Internet. En este caso, si ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de segmentación para el remarketing multidispositivo. Sus datos personales se vinculan temporalmente a los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.

 Puedes desactivar de forma permanente el uso de cookies para las preferencias publicitarias descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:https://www.google.com/settings/ads/onweb/ 

También puede obtener información sobre la instalación de cookies y cómo configurar los ajustes al respecto en la página web de la Digital Advertising Alliance:https://www.google.com/policies/technologies/ads/

 13) DERECHOS DEL INTERESADO

13.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga amplios derechos frente al responsable del tratamiento en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales, sobre los que le informamos a continuación:

Derecho de información según el art. 15 de la Ley General de Protección de Datos (AVG): En particular, tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales que tratamos, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el plazo de conservación previsto o los criterios para determinar dicho plazo, el derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, presentación de una reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no han sido recopilados por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información relevante sobre la lógica aplicada y las consecuencias previstas de dicho tratamiento, así como su derecho a recibir información sobre las garantías previstas en el artículo 46 de la AVG en caso de transferencia de sus datos a terceros países;

Derecho de rectificación conforme al artículo 16 de la AVG: Tiene derecho a que se rectifiquen de inmediato los datos incorrectos que le conciernen y/o a que se completen los datos incompletos que tenemos almacenados sobre usted;

Derecho de supresión conforme al artículo 17 de la AVG: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, en las condiciones previstas en el artículo 17, apartado 1, de la AVG. No obstante, este derecho no existe, en particular, si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;

Derecho a la limitación del tratamiento según el artículo 18 de la AVG: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, siempre que se compruebe la exactitud de los datos que usted impugna; si se opone a la supresión de sus datos debido a un tratamiento no autorizado y, en su lugar, solicita la limitación del tratamiento de los mismos; si necesita sus datos para el establecimiento, ejercer o defender reclamaciones legales, una vez que ya no necesitemos dichos datos para la finalidad prevista, o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular, siempre que aún no esté claro si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos;

Derecho de información según el artículo 19 de la AVG: Si ha ejercido el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, este está obligado a comunicar dicha rectificación, supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales en cuestión, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre dichos destinatarios;

Derecho a la portabilidad de los datos según el artículo 20 de la AVG: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible;

Derecho a retirar el consentimiento según el artículo 7, apartado 3, de la AVG: Tiene derecho a retirar en cualquier momento, con efecto para el futuro, el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos. En caso de retirada, eliminaremos los datos en cuestión de inmediato, salvo que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico que no requiera el consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la retirada;

Derecho a presentar una reclamación con arreglo al artículo 77 de la AVG: Si considera que el tratamiento de sus datos personales incumple la AVG, tiene derecho —sin perjuicio de otras vías de recurso administrativas o judiciales— a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que resida, trabaje o en el que se haya producido la supuesta infracción.

13.2 Derecho de oposición

Si tratamos sus datos personales basándonos en nuestro interés legítimo en el equilibrio de intereses, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento por motivos derivados de su situación específica, con efecto para el futuro.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión. No obstante, nos reservamos el derecho a continuar con el tratamiento si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales en relación con dicho marketing. Puede oponerse tal y como se ha descrito anteriormente.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión con fines de marketing directo.

 

14) Plazo de conservación de los datos personales

El plazo de conservación de los datos personales se determina de acuerdo con los plazos de conservación legales correspondientes (por ejemplo, los plazos de conservación previstos en la legislación mercantil y fiscal). Una vez transcurrido dicho plazo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, salvo que ya no sean necesarios para la ejecución o la celebración de un contrato y/o que tengamos un interés legítimo en seguir conservándolos.